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769、小叮当的好评系统出来了

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作品:我的完美人生啊 | 作者:鸳相

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    “各位,我有一个想法,不知道可不可行?”

    突然,王新发言了。www.biquge001.com听到王新的话,所有人都下意识的看了过去。

    “王副总,你有什么想法完全可以说出来,咱们讨论一下。”

    夏月淑的话,让会议室里面彻底的安静了下来。

    王新也不客气,他虽然是公司新部门的副总,但是他也确实有资格提建议。

    要知道,当初的团团可是非常了不起的。要说能力,王新绝对吊打绝大多数人。

    再说了,这本就是年会,哪怕他不统领这个部门也可以说说意见的。

    “那好,我刚刚听到这个事情以后,内心已经有了一点想法。

    既然说,咱们自己不好管理,为什么不让用户帮咱们管理这些人呢?

    如今几十万的骑手,咱们公司人手不可能管理这么多人的。

    开玩笑,这样怎么管理的换来,一个人管理一千个都不行。

    所以,咱们索性让用户帮助咱们管理。咱们平台几千万的用户,让他们来过管理骑手,那就成了上百人监督管理一个人了。

    这样的话,这些骑手还会乱来吗?只怕稍微有点问题,就会被直接点出来的。”

    会议室一阵安静,好吧这位王新说的话,他们每一个字都听得懂,可是连在一起就不晓得什么意思了。

    什么鬼?用户帮你管理?是你说错了,还是我听错了?

    咦,你这个原来的团团老总你也不行啊?

    “这个王副总,你这是什么意思?为什么,我没有听明白呢?”

    “是啊,用户凭什么帮助咱们管理骑手啊?开门没有这个义务,咱们也不可能指挥得了骑手好吧?”

    夏月淑也是一脸的迷茫,根本没明白王新的意思。

    而刘淼明白了过来,看来这个好评差评要上线了。

    目前看来,也只有这个可能性了。

    不过,刘淼并没有说出来的打算,今天他全程当一个看客。

    任何事情,他都不会发表任何的意见。而果不其然,王新接下来的话,证明了刘淼的想法。

    “这个吧,那我就详细的说一说。

    首先,咱们让平台的研发部门,直接做出一款新的功能出来。

    弄一个评分模式,比如一星差评,二星一般差评,三星普通,四星好评五星顶评之类的。

    这是针对全体用户的,用户的账户上面,都能出现这样一个评价窗口。

    到时候,将所有的骑手的收入,和这个评价一通挂钩。

    比如,收到一个一星差评,那么这个骑手就会被罚款一部分的资金。

    收到的越多,罚款就越多。

    如果太多了,那就直接解雇就行了。

    而同样的,收到了好评的,也可以有相应的奖励。

    比如,本月你在没有差评的前提条件下,有了多少个好评,那么你就能够得到公司什么样的奖励之类的。

    如此一来,请问是不是属于用户来监督骑手了?

    有了这个东西,等于是所有的用户,都成了咱们的市场调查员。

    只要当地的骑手,有什么不好的行为,比如吃了用户的餐,比如太晚,比如服务态度不好之类的,这些用户都可以直接差评。

    而一旦差评,骑手就会被严重处罚。

    你们说,这不就是解决了么?

    咱们不需要去管理骑手的问题,他们好也罢坏也罢,咱们不需要去担心。

    咱们只需要,系统后台这边,能够统计所有的差评就够了。

    这样一来,不就两全其美了吗?

    不用担心公司口碑问题,这个问题用户会帮我们解决的。不用担心骑手问题,用户也会帮我们解决。

    可以说,如此一来就等于是所有的用户,在帮我们维护我们的平台。

    并且,还不止如此,咱们的这个好评差评,还可以直接用在所有的商户的头上。

    你比如,有的商家做的饭菜不好吃,或者里面吃出什么蟑螂啊,指甲盖之类的出来。

    以前的用户,遇到这种情况,没办法和商家讨论,只能将这件事怪在平台上面。

    如今,我们也针对商家投诉,只要出现问题,用户都可以对商家进行投诉。

    到时候,平台会根据商家的好评率打分,分数太差的,将会面临平台和他们解约的风险。

    各位你们说,这样一来是不是又规范了所有的商户?

    我的想法就是这样,大家可以讨论一下。”

    说完以后,王新微笑的坐了下来。好家伙,这王新说的有点多,可是一番话说完以后整个会议室落针可闻。

    所有人都在思考王新的想法,都在想对方的想法可不可行之类的。

    可是越是思考,越是发现对方说的很有道理。

    是啊,一旦出现了这个评价系统,到时候真的就是所有的用户,会成功公司免费的监督者。

    如此一来,我靠公司就等于节省了无数的人力物力。

    好家伙,这他么的简直不要太好了,这是一箭三雕的好想法啊。

    这一刻,所有人都被王新的这个想法折服了。

    夏月淑也是,她哪怕只听对方说了这么几句,可是也已经认可了对吧你的想法。

    “啪啪啪……”

    夏月淑带头鼓掌,随后所有人都开始鼓掌起来,都被这个想法打动了,这个想法也完美的解决了平台的所有问题。

    可以说,王新的这个建议,简直就是价值千金。

    “王总的想法很好,非常好。我认可王总的这个想法,明年开始咱们将这个评价系统弄出来。

    各位呢?你们觉得,这个想法如何?”

    “夏总,我支持王总的这个想法。可以说,没有比这个更加完美的解决方式了。

    王总不愧是王总啊,这个想法简直可以说不光完美解决了所有问题,还给我们平台增加了非常大的一个好处。

    到时候,用户的忠诚将会大大的提高。所以,我是完全支持。”

    “没错,富经理说的对,我也支持这个想法,非常的完美。”

    刹那间,所有人都开始了表态。别说公司部门主管了,就是这个企鹅这边的股东代表,也是支持这个想法的。

    夏月淑下意识的看了一眼,一直微笑不说话的刘淼。

    看到对方微笑点头,夏月淑这才敲了敲桌面。

    “好了安静一下,既然都支持这个想法。

    那么就这么决定了,开年就开始准备推出这个评价系统。

    黄经理,这个东西的研发你们没问题吧?”

    “夏总,您这是在怀疑我的专业。这么简单的东西,怎么可能有问题?

    如果需要的话,我们几天时间就能把这玩意儿搞出来的。”

    “好,没有问题就行,这个就直接确定了。

    接下来,咱们开始明年的公司计划规划。”
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